01
Kas tvarko jūsų duomenis
Svetainę raiskus.lt valdo ir jūsų asmens duomenis tvarko Krystian Boguševič (individuali veikla, pažymos Nr. 1510629), adresas A. Mickevičiaus 12/18, Šalčininkai. Toliau tekste vadiname save „Raiškus“ arba tiesiog „mes“.
Ši politika taikoma svetainei raiskus.lt ir susirašinėjimui, kuris prasideda nuo jos. Visais su duomenimis susijusiais klausimais rašykite [email protected].
02
Kokius duomenis gauname
Renkame tik tai, ko reikia atsakyti į jūsų užklausą.
Ką įrašote formoje
- Vardą
- Įmonės pavadinimą
- El. pašto adresą
Ką gauname kartu su žinute
- IP adresą ir pagal jį nustatytą apytikslę vietovę (miestą, šalį)
- Naršyklę, operacinę sistemą, įrenginio tipą ir ekrano dydį
- Naršyklės kalbą ir laiko juostą
- Puslapį, iš kurio parašėte, ir svetainę, iš kurios atėjote
- Kada išsiuntėte žinutę ir kiek laiko pildėte formą
Kai tiesiog naršote, kaip ir bet kurioje svetainėje, mūsų serveris ir Cloudflare, per kurį pasiekiama raiskus.lt, techniškai gauna jūsų IP adresą, naršyklės informaciją ir aplankytus puslapius. Jie naudojami tik svetainei pristatyti ir apsaugoti nuo atakų; lankytojų statistikos nerenkame.
Jei tampate klientu, gauname ir tai, ką patys atsiunčiate kurdami svetainę: laiškus, tekstus, nuotraukas, pageidavimus, sąskaitoms reikalingus rekvizitus.
Ko nerenkame: telefono numerio formoje neprašome, ypatingų kategorijų duomenų (sveikatos ir pan.) neprašome, analitikos ar reklamos įrankių nenaudojame ir kitose svetainėse jūsų nesekame.
03
Kam juos naudojame
| Kam | Kokie duomenys | Pagrindas (BDAR) |
|---|---|---|
| Pristatyti svetainę ir apsaugoti ją nuo atakų | IP adresas, naršyklės duomenys, aplankyti puslapiai | Teisėtas interesas, kad svetainė veiktų saugiai (6 str. 1 d. f p.) |
| Atsakyti į užklausą, susisiekti ir pasiūlyti svetainę | Vardas, įmonė, el. paštas, susirašinėjimas | Veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (6 str. 1 d. b p.) |
| Išsiųsti patvirtinimą, kad žinutę gavome | Vardas, įmonė, el. paštas | Veiksmai jūsų prašymu (6 str. 1 d. b p.) |
| Apsisaugoti nuo šlamšto ir robotų | IP adresas, naršyklės duomenys, formos pildymo trukmė, Cloudflare Turnstile patikra | Teisėtas interesas apsaugoti svetainę (6 str. 1 d. f p.) |
| Suprasti, iš kur ateina užklausos | Apytikslė vietovė, atėjimo šaltinis, įrenginys, kalba | Teisėtas interesas tobulinti svetainę (6 str. 1 d. f p.) |
| Vykdyti sutartį ir apskaitą, jei tampate klientu | Kontaktai, rekvizitai, sąskaitos | Sutarties vykdymas ir teisinė prievolė (6 str. 1 d. b ir c p.) |
Automatiškai jūsų atžvilgiu sprendimų nepriimame ir jūsų neprofiliuojame.
04
Kas dar juos mato
Duomenis tvarko mūsų komanda ir keli paslaugų teikėjai, be kurių svetainė neveiktų. Jie duomenis naudoja tik mūsų nurodymu, pagal duomenų tvarkymo sutartis.
Brevo
Sendinblue SAS, Prancūzija
Siunčia formos laiškus: mums ir patvirtinimą jums.
Cloudflare
Cloudflare, Inc., JAV
Per Cloudflare tinklą pasiekiama raiskus.lt: jis greičiau pristato svetainę ir saugo ją nuo atakų. Jo Turnstile patikrina, ar formą pildo žmogus, o ne robotas; kaip tvarkomi šie duomenys, aprašyta Turnstile privatumo priede (Turnstile Privacy Addendum).
Svetainės talpinimas
Serverio paslaugų teikėjas
Serveriai, kuriuose veikia raiskus.lt.
El. paštas
Cloudflare ir Google (Gmail), JAV
Cloudflare persiunčia jūsų laiškus, o Gmail juos saugo.
Jūsų duomenų neparduodame ir neperduodame reklamos tikslais. Valstybės institucijoms juos teiktume tik tada, kai to reikalauja įstatymas. Duomenys keliauja šifruotu ryšiu (HTTPS), o juos mato tik tie, kam jų reikia darbui.
05
Kiek laiko saugome
12 mėn.
Užklausą, iš kurios nesudarome sutarties, saugome 12 mėnesių nuo paskutinio laiško ir ištriname. Kartu ištriname ir su ja gautus techninius duomenis.
10 metų
Jei tampate klientu: duomenis saugome visą bendradarbiavimo laiką, o sąskaitas ir kitus apskaitos dokumentus tiek, kiek reikalauja įstatymai (dažniausiai 10 metų).
Paslaugų teikėjų techniniai žurnalai (pvz., laiškų siuntimo) saugomi jų nustatytais trumpais terminais. Ištrinti anksčiau galite paprašyti bet kada.
06
Duomenys už ES ribų
Stengiamės, kad duomenys liktų Europos ekonominėje erdvėje (EEE). Brevo duomenis saugo ES: Prancūzijoje, Vokietijoje ir Belgijoje.
Cloudflare ir Google (kurio Gmail saugome laiškus) yra JAV įmonės. Joms perduodami duomenys saugomi pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (EU-U.S. Data Privacy Framework), o jei ši netektų galios, pagal Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas.
07
Jūsų teisės
Savo duomenis valdote jūs. Bet kada galite:
- sužinoti, kokius jūsų duomenis turime, ir gauti jų kopiją;
- ištaisyti netikslius duomenis;
- paprašyti juos ištrinti;
- apriboti, kaip juos tvarkome;
- nesutikti, kad juos tvarkytume teisėto intereso pagrindu;
- gauti savo duomenis tvarkingu formatu ir perkelti juos kitam.
Parašykite [email protected] ir atsakysime ne vėliau kaip per mėnesį. Kad jūsų duomenų neatiduotume kitam žmogui, galime paprašyti patvirtinti, kad tai jūs (pavyzdžiui, parašyti iš to paties el. pašto adreso).
08
Slapukai
Analitikos, reklamos ar sekimo slapukų nenaudojame, todėl ir sutikimo jų neprašome. Šriftus ir kitus svetainės failus siunčiame patys, iš raiskus.lt (per Cloudflare tinklą): kol nepradedate pildyti formos, jūsų naršyklė nesikreipia į jokias kitas trečiąsias šalis, pavyzdžiui, Google.
| Kas | Kam reikalinga | Kiek laiko |
|---|---|---|
raiskus-buddy-off | Prisimena, kad paslėpėte kompanioną. Įrašoma tik paspaudus „ד, naršyklės sesijos saugykloje. | Kol uždarote skirtuką |
| Cloudflare Turnstile | Kai pradedate pildyti formą, nematomai patikrina, ar esate žmogus. Techninius naršyklės ir ryšio duomenis Cloudflare naudoja tik robotams atpažinti (plačiau: Turnstile Privacy Addendum). | Tik patikrai |
Cloudflare saugumo slapukai (__cf_bm, cf_clearance) | Cloudflare gali juos įrašyti, kad atskirtų žmones nuo robotų ir apsaugotų svetainę nuo atakų. Jūsų jais nesekame. | Paprastai iki 30 min. |
Visi jie būtini, kad svetainė veiktų saugiai, arba tam, ką patys pasirenkate (paslėpti kompanioną, išsiųsti žinutę), todėl atskiro sutikimo nereikia. Jei kada nors pridėsime analitikos ar kitų neprivalomų įrankių, pirmiausia paprašysime jūsų sutikimo ir atnaujinsime šį puslapį.
09
Politikos pakeitimai
Kai pasikeis tai, kaip tvarkome duomenis (pavyzdžiui, pradėsime naudotis nauja paslauga), atnaujinsime šį puslapį ir viršuje pakeisime datą. Apie esminius pakeitimus klientams pranešime el. paštu.
10
Kontaktai ir skundai
Klausimai apie jūsų duomenis?
Rašykite [email protected]. Atsakome tą pačią dieną.
Krystian Boguševič · individuali veikla, pažymos Nr. 1510629 · A. Mickevičiaus 12/18, Šalčininkai
Jei manote, kad duomenis tvarkome netinkamai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, [email protected], vdai.lrv.lt). Bet pirmiausia parašykite mums: taip išspręsime greičiau.